7wg নিয়ম ও শর্তাবলী

7wg একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7wg ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7wg ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7wg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

7wg প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা — ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং অন্যান্য — এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত। প্রতিটি সেবার জন্য আলাদা নির্দিষ্ট নিয়মও থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে উল্লিখিত থাকবে।

7wg-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি না করে কোনো আর্থিক লেনদেন বা বাজি ধরা সম্ভব নয়। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 7wg রাখে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করুন।
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত যেকোনো কার্যকলাপের দায় সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের।

নিবন্ধনের পর 7wg যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

7wg-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশের নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় সেবা ব্যবহার করতে আগ্রহী হতে হবে।
• আগে কোনো কারণে 7wg কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি এমন হতে হবে।

7wg বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদের সত্যায়িত কপি চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স উল্লেখ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7wg বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সফল যাচাইকরণের পর সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের জন্য যে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হবে তা অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7wg অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার রাখে।

কোনো কারণে জমা বা উত্তোলনে সমস্যা হলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যর্থ লেনদেন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

7wg বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• বোনাস পেতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ুন।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• 7wg যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পরিবার প্রতি একবার প্রযোজ্য।

7wg প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারীদের গেম 7wg-এ পাওয়া যায়।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় শুরু হবে এবং গেমের ফলাফল অক্ষুণ্ণ থাকবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 7wg তা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের ফলাফল চূড়ান্ত বিবেচিত হবে। বিতর্কের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ যেকোনো ক্রিকেট বেটিং 7wg-এর নির্ধারিত অডস অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 7wg-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 7wg প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে চার্জব্যাক দাবি করা।

7wg নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য [email protected]-তে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য আবেদন করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

7wg ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
• আইনগত কারণে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

7wg নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশ।

7wg সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানের চেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

7wg যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (plain text — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• সাপোর্ট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।